よくある質問

faq

商品の在庫がないものは、再販されますか?

基本的には再販致します。
ただ、商品によっては再販しないものございますので、まずはお問い合わせください。

購入してからどれぐらいで届きますか?

入金確認後、3~4日以内に商品を発送させていただきます。
あくまでも目安ではありますが、1週間前後での商品のご到着と思っていただければと思います。

届け日の指定は可能ですか?

はい、可能です。
お届け日の指定をしていただければ、その日にお届け致します。
注・・・宅配便のみ

メール便は、ポスト投函となるため日時指定はできません。

ラッピングは頼めますか?

申し訳ありません。ラッピングは行っておりません。

仕入れ商品の要望は出せますか?

ご要望をいただければ、検討させていただきます。

会社の定休日はありますか?

弊社の定休日は、土曜・日曜・祝日とさせていただいております。

電話で問い合わせしたいのですが、何時まで電話対応していますか?

9:00~16:00の間であれば、お電話での対応を受け付けしております。
そのほかの時間帯でのお問い合わせは、「お問い合わせ」ページのフォームよりお問い合わせをお願い致します。

送料はどれくらいかかりますか?

送料については、以下のようにさせていただいております。

・北陸・東海・近畿・中国・四国・・1,100円  
・関東・九州 ・信越・・・・・・・・1,250円 
・東北 ・・・・・・・・・・・・・・1,500円  
・沖縄 ・・・・・・・・・・・・・・2,550円
・北海道 ・・・・・・・・・・・・・2,100円

※メール便の場合は300円
 「メール便は、お買い上げ金額が5,000円以上の場合、送料は無料とさせていただきます。」

※宅配便は、お買い上げ金額が10,000円以上の場合、送料は無料とさせていただきます。

※2023年4月より運送会社の運賃が値上げされましたので宅配便送料改訂

会社情報

滋賀県彦根市平田町185-30
営業時間 10:00~16:00
定休日  土・日・祝日「GW・お盆休み・年末年始」